Отзывы о компании Магазин "Самбир"

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца29.06.2020

  Спасибо за высокую оценку. С уважением, Михаил

в целом все хорошо, заказ получил. Но отправили позднее, чем оговаривалось из за путаницы на складе и доставку озвучили в 400р, по факту заплатил 750р

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца29.06.2020

  Спасибо за адекватную оценку. Приносим извинения за задержку отправки вашего заказа. С уважением, Михаил

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца22.06.2020

  Спасибо за отзыв, Татьяна!

Всё отлично, заказал поздно вечером,привезли уже на следующей день в 12

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца12.05.2020

  Спасибо, стараемся оперативно организовать доставку! С уважением, Михаил

Быстро отправляют заказ.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.04.2020

  Спасибо за ваш отзыв! С уважением, Михаил

Сработали быстро. Заказ отправили boxberi. Все чётко. Рекомендую

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца12.04.2020

  Спасибо Максим за отзыв! С уважением, Михаил

Свой заказ не получила, со мной не связались, не рекомендую этого продавца!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца07.04.2020

  Спасибо за Ваш отзыв. Вы делали заказ во время первой недели каникул объявленных Президентом РФ и наш магазин подчинился данному указу и был вынужден закрыться. Очень сожалеем, что столь низкая оценка была нами заработана. С уважением, Михаил.

Не всегда есть в наличии, но всегда перезванивают предлагают замен, и консультируют по приготовлению. Молодцы, очень приятно иметь дело с таким магазином.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца16.03.2020

  Спасибо за отзыв!
  С уважением, Михаил

• Нурия02.04.2020

  Посылку получили. Огромное спасибо отдельно за инструкцию) Всё в целости и сохранности. Вежливых вам покупателей) А мы будем скорее пробовать наши закупки🤗До скорых встреч👋

Заказ отменили. Покупателя никак об этом не уведомили. На звонки отвечают, но говорить отказываются. Крайне плохая работа с клиентами. Отстой.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца16.03.2020

  Клиент оставляет заказ, после чего до него не смогли два дня дозвониться он не брал трубку, потом отключал телефон. По итогу клиент оставил этот отзыв, что мы плохие. Не хорошо так делать. С уважением, Михаил.

• Олег16.03.2020

  Ну и как это называется уважаемый продавец и уважаемый сайт tiu.ru? Написал плохой отзыв за игнорирование продавцом заказа и моих обращений. Сегодня зашел на сайт, подумал, что не буду портить рейтинг магазина, уберу свой отзыв..... И тут на тебе.... Оказывается я уже "счастливый покупатель", который уже даже товар получил якобы, и оценил работу магазина на 5 звёзд. На самом деле, после двух суток от заказа, от продавца "не алё", мой заказ - в отмененных без объяснений причины ни по телефону, ни по электронке. Я по натуре человек не вредный, но как то обидно, когда тебя имеют.... И теперь я понимаю как и кем пишутся отзывы на сайтах...

• Комментарий продавца17.03.2020

  Добрый день, Олег. К сожалению мы не можем оценить за Вас нашу работу, попробуйте обратится в поддержку TIU.RU. Мы пробовали до вас дозвониться, есть записи всех попыток, о чём я писал выше, мы не пытаемся вас в чём-то обвинить или тем более чем-то вас оскорбить, я сам вам вчера звонил, но вы сказали не хотите разговаривать и бросили трубку. Наш магазин всегда предлагает пути решения сложившейся ситуации, но пока без вашего участия в диалоге, нам будет сложно придти к общему согласию. С уважением, Михаил.

Оперативно. Товар соответствует описанию и ожиданиям.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца16.03.2020

  Спасибо за отзыв! С уважением, Михаил

• Олег16.03.2020

  Ну и как это называется уважаемый продавец и уважаемый сайт tiu.ru? Написал плохой отзыв за игнорирование продавцом заказа и моих обращений. Сегодня зашел на сайт, подумал, что не буду портить рейтинг магазина, уберу свой отзыв..... И тут на тебе.... Оказывается я уже "счастливый покупатель", который уже даже товар получил якобы, и оценил работу магазина на 5 звёзд. На самом деле, после двух суток от заказа, от продавца "не алё", мой заказ - в отмененных без объяснений причины ни по телефону, ни по электронке. Я по натуре человек не вредный, но как то обидно, когда тебя имеют....